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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくあるご質問

はじめての方にも安心してお越しいただけるよう、
施術やご予約についてのご質問をまとめました。

TREATMENT

施術について

Q.光温浴とはどのようなケアですか?
A.

専用の機器からの光を足元などに当て、温もりを感じながらゆったり過ごすケアです。ご利用時間・料金やボディケアとの組み合わせは、店舗へお問い合わせください。

Q.コウケントカーボンはどこで購入できますか?
A.

cocorea公式オンラインストアでの販売をご案内しています。商品の販売状況は、ホームページの光温浴セクションにある公式ECへのリンクからご確認ください。

Q.痛みや副作用はありますか?
A.

身体の状態に合わせた、強い刺激や無理な動きを避けた施術を行います。施術中に痛みや違和感があれば、遠慮なくお伝えください。力加減や手技をすぐに調整します。

Q.何回通えば改善しますか?
A.

お悩みの程度や生活習慣によって異なるため、一律の回数は設けていません。初回に身体の状態を確認し、無理のない来店ペースをご提案します。変化を見ながら、その都度一緒に見直していきます。

Q.マッサージとは何が違うのですか?
A.

筋肉を心地よくほぐすボディケアに加え、姿勢や骨盤バランス、日々の身体の使い方まで丁寧に確認します。その場の心地よさだけでなく、不調を繰り返しにくい身体づくりを目指します。

Q.AI姿勢診断とはどんなものですか?
A.

撮影した姿勢データから、肩や骨盤の傾き、重心などを可視化する補助ツールです。結果は医療上の診断ではなく、カウンセリングや施術方針を考えるための参考として使用します。

Q.どんな症状に対応していますか?
A.

肩や首のこり、腰まわりのつらさ、猫背や反り腰、骨盤バランス、産後の身体の変化など、幅広いお悩みをご相談いただけます。症状によっては医療機関の受診をご案内する場合があります。

Q.施術後に気をつけることはありますか?
A.

施術後は水分をとり、激しい運動や過度な飲酒を控えて、できるだけゆっくりお過ごしください。一時的なだるさや眠気など気になる変化がある場合は、施術を受けた店舗へご相談ください。

VISIT & BOOKING

ご予約・ご来店について

Q.予約は必要ですか?
A.

当日のご予約も可能ですが、確実にご案内するため事前予約をおすすめしています。オンラインまたはお電話からお取りいただけます。

Q.施術時間はどのくらいですか?
A.

ご希望のメニューによって異なります。初回はカウンセリングや身体の確認を丁寧に行うため、施術時間に加えて余裕を持ってお越しください。詳しい所要時間はご予約時にご案内します。

Q.どんな服装で行けばいいですか?
A.

身体を動かしやすい服装がおすすめです。お着替えについては、ご予約の店舗へ事前にお問い合わせください。

Q.子ども連れでも通えますか?
A.

店舗やご予約時間によってご案内が異なります。安心して施術を受けていただけるよう、事前に店舗へご相談ください。

Q.予約の変更・キャンセルはできますか?
A.

変更・キャンセルは可能です。できるだけご予約日の前日までに、オンライン予約の案内またはお電話からご連絡ください。

Q.駐車場はありますか?
A.

専用駐車場の有無や近隣駐車場については、店舗へお問い合わせください。公共交通機関でのアクセスもあわせてご案内します。

PAYMENT & CARE

料金・その他

Q.保険は使えますか?
A.

当サイト掲載のボディケアメニューは自費サービスのため、健康保険はご利用いただけません。料金はメニューページまたはご予約画面でご確認いただけます。

Q.支払い方法には何が使えますか?
A.

現金のほか、キャッシュレス決済をご利用いただけます。対応ブランドは店舗によって異なる場合があるため、詳しくはご来店時またはお電話でご確認ください。

Q.妊娠中・産後でも受けられますか?
A.

妊娠中の方は、かかりつけ医へ相談のうえ事前に店舗へお知らせください。産後の施術開始時期は回復状況により異なるため、体調を伺いながら安全を優先してご案内します。

Q.施術スタッフについて教えてください。
A.

身体の状態を丁寧に伺い、店舗の研修基準に沿ったスタッフが施術を担当します。資格や担当者についてご希望・ご質問がある場合は、ご予約前に店舗へお問い合わせください。

NEED MORE HELP?

ほかにも気になることが
ありましたら。

身体のお悩みやメニュー選びについても、
どうぞお気軽にご相談ください。

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